有限会社コランヴァは、お客様またはお届け先様の個人情報を単なるデータとしてではなく、大切な「プライバシー」をお預かりしていると強く認識しています。お客様の個人情報を尊重し、その適切な取り扱いに細心の注意をもって取り組みます。
また、今後もより安心して当サイトをご利用いただけるよう、継続的な改善に努めてまいりますと共にお客様の個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。


(個人情報の定義)

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、そのほか個人を識別できる情報を指します。
個人情報の中でも、機密性の高い情報については、暗号化技術などの方法によって厳重な管理に努めます。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応



(個人情報の開示)
お客様の個人情報を、無断で開示することはございません。
ただし、官公庁あるいは弁護士会等の公的機関より法的権限に基づき開示を求められた場合や、お客様が他のご利用者など第三者に対して損害を与える可能性があると当社が判断した場合、お客様への適正な与信判断のため、個人信用情報機関に照会はこの限りではありません。



(委託先の監督)
当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。



(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。



(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(免責)
1. 当社は、第三者によるお客様の個人情報の取得があった場合でも,以下に該当する場合、一切責任を負いません。
(1)お客様が本サイトの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合。
(2)お客様が同第三者の個人情報の取得について追認した場合。
(3)本サイト内のリンク先である他サイトから個人情報を取得した場合。
2. 当社は、本サイト上のリンク先のウェブサイトにおけるプライバシー保護に関して一切責任を負いません。 リンク先への訪問等は、お客様ご自身の責任にて行うものとします。



(セキュリティーについて)
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。